Prof. Dr. Lotte Haverman, kinderpsycholoog en projectleider van ‘KLIK’ op de psychosociale afdeling in het Emma Kinderziekenhuis vertelt over ‘KLIK’: “De KLIK-website is een Patient Reported Outcomes Measures (PROM)-portaal, zoals dat zo mooi heet. Via de KLIK-website kunnen kinderen en ouders die in het Emma terechtkomen, online vragenlijsten invullen. Voor kinderen van 0 tot en met 7 jaar vullen de ouders het in en vanaf 8 tot en met 18 jaar mogen ze het zelf invullen. Die vragen gaan bijvoorbeeld over de kwaliteit van leven, over de symptomen bij de kinderen, of ze tevreden zijn met de zorg. De ingevulde vragenlijsten worden direct omgezet in een mooi profiel en via een online ‘dashboard’ direct teruggekoppeld aan de behandelaars. Zij kunnen dan meteen aan de slag met de problemen die in de vragenlijsten naar voren komen. Dat is de kracht van ‘KLIK’.
Het is bijvoorbeeld bekend dat kinderen die opgroeien met een chronische ziekte vaak meer internaliserende problemen hebben. Dat betekent dat kinderen last van angst hebben en de ziekte niet willen accepteren. Ze voelen zich anders dan anderen terwijl kinderen juist niet anders willen zijn ten opzichte van hun gezonde leeftijdsgenootjes. Met het ‘KLIK’-portaal worden dit soort problemen eerder zichtbaar.”